Politique de confidentialité

1. Introduction

SynchronIA s'engage à protéger les renseignements personnels qu'elle recueille dans le cadre de ses activités, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) du Québec.

La présente politique décrit les pratiques de SynchronIA en matière de collecte, d'utilisation, de communication et de protection des renseignements personnels.

2. Renseignements collectés

Nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants :

• Nom et prénom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise et poste occupé
• Toute information communiquée volontairement via nos formulaires ou lors d'un appel découverte

3. Finalités de la collecte

Les renseignements personnels sont recueillis aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes d'information
• Planifier et tenir des rencontres (appels découverte)
• Fournir nos services de consultation et d'audit en intelligence artificielle
• Communiquer avec vous dans le cadre d'un mandat

4. Consentement

Votre consentement est obtenu au moment de la collecte de vos renseignements, soit par la soumission d'un formulaire de contact, la prise d'un rendez-vous via Calendly, ou l'envoi d'un courriel à notre adresse.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant à l'adresse indiquée à la section 8.

5. Communication à des tiers

SynchronIA ne vend, ne loue et ne partage pas vos renseignements personnels à des fins commerciales. Certains renseignements peuvent être traités par des fournisseurs de services tiers dans le cadre de nos opérations :

• Calendly — Planification de rendez-vous
• Vercel — Hébergement du site web
• Google Fonts — Affichage des polices de caractères

Ces fournisseurs sont tenus de protéger vos renseignements conformément aux lois applicables.

6. Conservation

Vos renseignements personnels sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles ils ont été recueillis, ou conformément aux exigences légales applicables.

Lorsqu'ils ne sont plus nécessaires, les renseignements sont détruits de manière sécurisée.

7. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

• Accès — Consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
• Rectification — Faire corriger des renseignements inexacts ou incomplets
• Suppression — Demander l'effacement de vos renseignements personnels
• Retrait du consentement — Retirer votre consentement à la collecte ou à l'utilisation de vos renseignements
• Portabilité — Obtenir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé

Pour exercer l'un de ces droits, contactez notre responsable de la protection des renseignements personnels (section 8).

8. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec :

9. Modifications à la politique

SynchronIA se réserve le droit de modifier la présente politique en tout temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

10. Plainte

Si vous estimez que vos renseignements personnels n'ont pas été traités conformément à la loi, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).